La vostra IA aziendale dedicata. I vostri dati. I vostri agenti.
SYLink Technologie distribuisce la vostra intelligenza artificiale aziendale basata sui vostri stessi dati, in un'istanza completamente segregata, gestita dai nostri team o installata presso di voi. Una famiglia di modelli SYLink AI progettata in Francia e un catalogo di agenti business pilotati dalla vostra strategia aziendale.
Perché un'IA aziendale dedicata
I vostri dati vanno altrove
ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot: ogni richiesta transita per server stranieri. Nessun impegno GDPR fermo, esposizione al Cloud Act e alla giurisdizione extra-territoriale.
Nessuna memoria di business
Un'IA generica non conosce né i vostri processi, né i vostri contratti, né la vostra strategia. Riformula al meglio, senza capitalizzare ciò che la vostra azienda ha costruito in dieci anni.
Nessuna segregazione
I modelli pubblici vengono addestrati e operati da pool condivisi. Nessun isolamento contrattuale per cliente, nessuna garanzia sulla traiettoria dei dati.
Nessuna orchestrazione
Un chatbot non pilota nulla. Risponde. Un'IA aziendale utile invia azioni, verifica che siano state eseguite, allerta sugli scostamenti e impara da ogni ciclo.
Quattro pilastri dell'approccio SYLink
Modelli SYLink AI controllati
Famiglia di modelli proprietari (9B, 27B, 80B parametri) addestrati e operati da SYLink. Nessuna dipendenza da attori stranieri. Aggiornamenti sovrani.
Segregazione totale dei dati
Un'istanza per cliente, isolamento logico stretto, cifratura AES-256 a riposo e TLS 1.3 in transito. I vostri dati non alimentano mai un modello terzo.
Agenti business specializzati
Ogni agente è configurato su un caso d'uso preciso, connesso alle sue sorgenti, dotato di guardrail e supervisionabile. Aggiungete agenti man mano.
Supervisione umana
Cruscotto di attività, registrazione completa, validazione umana delle azioni sensibili, audit GDPR. L'IA assiste, l'umano decide.
Capacità di orchestrazione
Un'IA utile non si limita a rispondere. Agisce, controlla, anticipa, e tiene un registro di tutto ciò che intraprende.
Invio di azioni e solleciti
I vostri agenti emettono e-mail di task, solleciti clienti, consegne interne, notifiche di aggiornamento, rispettando la charter e il tone of voice dell'azienda.
Verifica del lavoro svolto
L'agente controlla se un'azione è stata eseguita, se un deliverable è stato prodotto, se una scadenza è stata rispettata. Segnala gli scostamenti e propone solleciti mirati.
Anticipazione dei problemi
A partire dai segnali deboli (rallentamento cliente, ritardo fornitore, picco di ticket, deviazione di budget), l'agente allerta prima che il problema si materializzi.
Sintesi e cruscotti
Produzione automatica di note di sintesi, verbali, indicatori settimanali destinati alla direzione, a un manager o a un cliente.
Ricerca trasversale
Interrogazione in linguaggio naturale dell'intero patrimonio documentale e applicativo dell'azienda, con citazione della fonte ad ogni risposta.
Decisione assistita
Aiuto alla decisione su pratiche complesse (preventivi, contratti, assunzioni, recupero crediti): l'agente argomenta, propone opzioni, e il decisore convalida.
Sorgenti dati collegabili
I vostri agenti apprendono e ragionano a partire dalle sorgenti che decidete di aprire, con un registro dei permessi e una segregazione per utente, ruolo e perimetro.
- API business
CRM, ERP, ATS, ticketing, e-commerce, marketplace, contabilità.
- Caselle di posta
Scambi in entrata e in uscita per casella o dominio, con consenso e permessi.
- File e GED
Spazi condivisi, SharePoint, Drive, Nextcloud, NAS interni.
- Telefonia
Registri delle chiamate, trascrizioni, messaggi vocali, integrazione centrex e VoIP.
- Fatture e acquisti
Documenti contabili, preventivi, ordini d'acquisto, estratti conto bancari.
- Documenti strategici
Contratti, statuti, verbali, deliverable per i clienti, proprietà intellettuale.
- Portali dedicati
Portali clienti, partner, fornitori, spazi extranet.
- Ticket e supporto
Helpdesk, post-vendita, escalation, follow-up qualità, feedback clienti.
- Trascrizioni di riunione
Videoconferenze, verbali strutturati, decisioni prese, piano d'azione.
- Processi business
Procedure interne, modalità operative, riferimenti qualità, norme applicate.
- Strategia commerciale
Account plan, pipeline, segmentazione, obiettivi, piano di prospecting.
- Strategia informatica
Master plan SI, mappatura applicativa, politica di sicurezza.
- Visione aziendale
Piano strategico, OKR, roadmap di prodotto, comunicazione corporate, governance.
Catalogo di agenti business
Ogni agente è configurato per un ruolo preciso. Iniziate con due o tre agenti prioritari, poi estendete il perimetro al ritmo dei risultati. Gli agenti dialogano tra loro tramite un orchestratore supervisionato.
Vendite e relazione cliente
- Agente SDR
Prospezione outbound, qualifica account, sequenze di contatto.
- Agente CRM
Igiene del database, aggiornamenti, fusione duplicati, completezza delle schede.
- Agente Pre-qualifica
Smistamento dei lead in entrata, scoring, passaggio ai commerciali.
- Agente Customer Success
Monitoraggio dell'utilizzo, avvisi di disimpegno, solleciti strutturati.
- Agente Sollecito
Recupero amichevole, solleciti di preventivi, promemoria di firma.
Supporto e operations
- Agente Supporto L1
Risposta a domande comuni, apertura ticket, escalation a un umano.
- Agente Post-vendita
Diagnosi guidata, follow-up resi, coordinamento con la logistica.
- Agente Onboarding cliente
Accoglienza, trasmissione degli accessi, verifica della messa in esercizio.
- Agente Dispatcher
Routing delle richieste verso il team o l'agente business giusto.
Direzione e finanza
- Agente Reporting
Cruscotti settimanali, KPI consolidati, avvisi di scostamento.
- Agente Assistente di direzione
Sintesi, ordine del giorno, verbali, follow-up delle decisioni.
- Agente Finanza
Riconciliazione fatture, controllo di coerenza, previsioni di tesoreria.
- Agente Compliance
Monitoraggio normativo, controlli interni, tracce auditabili.
Marketing e contenuti
- Agente Content
Redazione di articoli, schede prodotto, newsletter, allineate al tone of voice.
- Agente Social media
Programmazione, moderazione assistita, monitoraggio competitivo.
- Agente Monitoraggio
Sorveglianza delle fonti settoriali, segnalazione di segnali deboli.
HR e legale
- Agente Recruiter
Sourcing, pre-qualifica delle candidature, fissazione di appuntamenti.
- Agente Onboarding HR
Percorso di arrivo, follow-up degli step amministrativi, promemoria delle formazioni.
- Agente Legale
Monitoraggio, lettura di clausole contrattuali, proposte di redazione sotto supervisione.
Dati e sapere interno
- Agente Data cleaner
Pulizia e normalizzazione dei dati di business, deduplicazione, arricchimento.
- Agente Documentazione
Ricerca nel patrimonio documentale, citazioni, confronti tra versioni.
Due modalità di distribuzione
SaaS sovrano — server dedicato
La vostra istanza SYLink AI su un server dedicato in un data center francese, gestito e supervisionato 24/7 dai team SYLink.
- Hosting Tier III+ sul territorio francese
- Server dedicato, mai condiviso tra clienti
- Backup cifrati e politica di retention configurabile
- Aggiornamenti di modelli e connettori gestiti da SYLink
- Supervisione e hotline incluse
Raccomandato per: PMI e medie imprese che desiderano partire rapidamente senza costituire un team operativo.On-premise — presso di voi
Distribuzione completa nei vostri locali o nella vostra infrastruttura cloud privata. I vostri dati non lasciano mai il vostro perimetro.
- Installazione sui vostri server, sui vostri rack, sul vostro cloud privato
- Modalità air-gap possibile per i perimetri sensibili
- Modelli SYLink AI e connettori consegnati chiavi in mano
- Trasferimento di competenze ai vostri team IT
- Ideale per sanità, difesa, enti locali, operatori NIS2
Raccomandato per: Organizzazioni soggette a forti vincoli di sovranità o di classificazione.
Perché SYLink piuttosto che un altro attore
Oltre dieci anni di esperienza in IA
SYLink Technologie lavora sull'intelligenza artificiale applicata da oltre un decennio, all'origine per contesti militari e di cyberdifesa. Questo radicamento tecnico distingue il nostro approccio dalla semplice rivendita di modelli terzi.
Modelli proprietari, non un layer di API stranieri
La famiglia SYLink AI copre 9, 27 e 80 miliardi di parametri, operabili su hardware comune come su architetture ad alta densità. Padroneggiamo la catena, dal fine-tuning all'inferenza.
Integrazione nativa nell'ecosistema SYLink
I vostri agenti si appoggiano sulla stessa infrastruttura di SYLink Box (segmentazione), SYLink Vizu (cartografia), SYLink Audit (conformità) e SYLink Pentest. Cybersecurity e IA condividono la stessa base sovrana.
Sovranità assunta
Hosting francese, modelli francesi, team francesi, supporto in francese. Nessun dato esce dal territorio se non lo desiderate, e il nostro codice non è soggetto a giurisdizione extra-europea.
Implementazione in quattro fasi
- 01
Inquadramento
Workshop di identificazione dei casi d'uso prioritari, delle sorgenti dati disponibili e dei vincoli normativi applicabili.
- 02
Ingestione e segregazione
Implementazione dei connettori, dei permessi e della base documentale dedicata. Collaudo della qualità dei dati.
- 03
Primi agenti in pilot
Distribuzione di due o tre agenti prioritari, con misurazione della qualità, regolazione dei prompt e cicli di validazione umana.
- 04
Messa in produzione
Industrializzazione, supervisione continua, aggiunta progressiva di agenti, formazione dei team interni al pilotaggio della piattaforma.
Inquadrare la vostra IA aziendale
Workshop di inquadramento di mezza giornata. Identificazione dei casi d'uso prioritari, mappatura delle sorgenti, scelta della modalità di distribuzione. Restituzione entro 48 ore.